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藥店年終自查報告

時間:2026-01-03 02:11:11 自查報告

藥店年終自查報告

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的藥店年終自查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

藥店年終自查報告

藥店年終自查報告1

  上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點零售藥店服務協(xié)議》認真對照量化考核標準,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:

  基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實現(xiàn)銷售任務萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營品種3x0多種,保健品多種,藥店共有店員2人,其中,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人。

  自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處。

  優(yōu)點:

 。1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險暫行規(guī)定》;

 。2)認真組織和學習醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī);鹬Ц斗秶奈锲;

 。3)店員積極熱情為參保人員服務,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;

 。4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標價。

  存在問題和薄弱環(huán)節(jié):

  (1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng);

 。2)在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外;

  (3)服務質(zhì)量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;

 。4)對店內(nèi)設置的`醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時。

  針對以上存在問題,我們店的整改措施是:

  (1)加強學習醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識。知法。守法;

 。2)提高服務質(zhì)量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法。用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;

  (3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。

 。4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務。

  最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!

藥店年終自查報告2

  為了遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,我們門店進行了藥品經(jīng)營自查,并在下面詳細匯報自查結(jié)果:

  一、人員管理情況:

  1、我們門店建立了以企業(yè)法人xxx為主要責任人、以質(zhì)量負責人xxx為主的質(zhì)量領(lǐng)導小組,同時設有養(yǎng)護、質(zhì)量管理專職人員,員工共計3名,以確保經(jīng)營藥品的品質(zhì)合格、使用安全。

  2、按照相關(guān)法律法規(guī)對員工培訓的要求,門店質(zhì)量管理負責人每年制定年度培訓計劃,并按計劃進行法律法規(guī)及專業(yè)知識的培訓,同時建立培訓檔案。

  3、為了保證門店經(jīng)營藥品的質(zhì)量及安全,每年對直接接觸藥品的'營業(yè)人員及質(zhì)量負責人進行一次健康體檢,并建立健康檔案。

  二、設施設備情況:

  1、門店經(jīng)營面積為萬扣平方米。按照相關(guān)規(guī)定及要求,店內(nèi)嚴格實行色標管理,標志明顯。

  2、門店內(nèi)保持干凈整潔、干燥、通風良好,周邊無污染源,并配有適宜藥品儲存的設施設備:空調(diào)1臺、滅蚊燈1盞、老鼠夾4個、溫濕度計1個。

  三、質(zhì)量管理情況:

  門店制定了不良反應監(jiān)測報告和質(zhì)量跟蹤檢查制度,如有不良事件的發(fā)生,質(zhì)量負責人按相關(guān)質(zhì)量管理制度進行跟蹤、記錄并建立質(zhì)量檔案。

  四、銷售管理情況:

  1、我們門店嚴格遵守依法批準的經(jīng)營范圍和經(jīng)營方式進行經(jīng)營活動,并無擅自變更經(jīng)營場所、質(zhì)量負責人等許可事項,同時并未降低經(jīng)營、儲存條件。

  2、門店嚴格按照藥品經(jīng)營的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求進行藥品銷售。

  以上是我們門店對藥品整個經(jīng)營環(huán)節(jié)中的自查情況,已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求。

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