班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇1
6月11日~21日,我有幸參加xx集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)整個(gè)班組工作的領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也是直接參與工作的人員。他們的素質(zhì)水平將直接影響班組管理的成敗。因此,班組長(zhǎng)需要具備良好的溝通能力、執(zhí)行力、影響力、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等管理能力,同時(shí)還需要掌握足夠的技術(shù)技能、人際合作技能和思維能力。同時(shí),班組長(zhǎng)需要明確自己在班組中的角色,并清楚自己的定位,明確自己的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望以及班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,制定一個(gè)明確的共同目標(biāo),并朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方案,有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,班組長(zhǎng)需要樹立權(quán)威性并展現(xiàn)強(qiáng)有力的執(zhí)行能力。不僅要自己能出色地完成任務(wù),還要使每個(gè)班組成員都能獨(dú)當(dāng)一面,樂(lè)意承擔(dān)工作。班組長(zhǎng)需要充當(dāng)好隊(duì)伍的頭頭腦腦,在安排和布置班組成員的任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)。在完成任務(wù)的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要與成員一起處理問(wèn)題、克服困難,協(xié)力尋找解決方案,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同完成任務(wù)。既要勇于實(shí)干,又要善于巧干。讓班組成員在工作中成長(zhǎng)和鍛煉,使每個(gè)成員都能成為業(yè)務(wù)上的專家。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)廣泛吸取各種知識(shí),保持積極的進(jìn)取心。一個(gè)班組的工作需要全體員工的配合和協(xié)作,這就要求每個(gè)成員都要加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心。面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì)。解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,只要肯付出努力,就有可能找到解決問(wèn)題的辦法。
在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5S管理是一種注重細(xì)節(jié)的工作,通常容易被忽視,但如果做好了,不僅能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意,也能夠獲得社會(huì)的認(rèn)可。因此,在平時(shí)的工作中,我們必須重視5S管理,將有用的物品妥善放置,處理不需要的物品,按照使用的便捷原則擺放有用的物品,并保持現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,清除灰塵、油漬和污垢,使現(xiàn)場(chǎng)保持清爽美觀。只有讓良好的習(xí)慣成為我們的日常行為,才能形成高素質(zhì)的班組形象。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。
其一,在與他人交往中,我們應(yīng)該積極地尋找并欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與他人進(jìn)行溝通。同時(shí),在處理事情時(shí),要注重細(xì)節(jié)并做到深入,發(fā)揚(yáng)個(gè)體的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的熱情,積極參與管理工作。只有這樣,我們才能夠取得更為出色的成績(jī)。
其二,要認(rèn)識(shí)到自己的不足,并主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更新的管理方法,提高所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,持續(xù)加強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇2
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng)建,還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在老師生動(dòng)、有趣的講解中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的多方面不足,同時(shí)也在老師的講解中,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。通過(guò)姚老師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長(zhǎng),要時(shí)刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過(guò)程,只有更多的人愿意借力給你,你才會(huì)成功。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠(chéng)信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。通過(guò)自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不同的聲音,對(duì)于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行積極的溝通,處理事情時(shí),要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)建五型班組方面,我們上了趙興斌老師的課:五型班組的創(chuàng)建與思考。通過(guò)這堂課,使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)非常重要。首先,班組長(zhǎng)是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動(dòng)的模范,信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。通過(guò)詳實(shí)的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過(guò)五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹老師教會(huì)了我們魚骨圖分析法。通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,通過(guò)一個(gè)下午的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法,來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境,要提高我們的能力,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級(jí)課中,讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的心智。我們只有充分認(rèn)知:自己,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘9ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。
通過(guò)與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江老師的座談,解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上,踴躍分享自己在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己的失誤。
這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的精心準(zhǔn)備和講解下,通過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)知識(shí),結(jié)合我們的實(shí)際情況,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為廣西石化的美好明天,盡自己最大的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇3
10月24號(hào)至25號(hào),我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中,我對(duì)班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。雖然我不是一名真正的班長(zhǎng),但通過(guò)授課和課堂交流,我認(rèn)為班組長(zhǎng)的角色不僅僅是基層團(tuán)隊(duì)的管理者,而且還擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的重任,因此。要想勝任班組長(zhǎng)工作,除了要有過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)外,還要具備“四個(gè)力”——領(lǐng)導(dǎo)力,凝聚力,創(chuàng)新力,執(zhí)行力。
一、領(lǐng)導(dǎo)力。
俗話說(shuō)得好,將熊熊一個(gè),兵熊熊一窩。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的。我所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)力,通俗來(lái)說(shuō),就是威信。威信從何而來(lái)?技術(shù)和管理。班組長(zhǎng)要想服眾,必須在業(yè)務(wù)技能上技?jí)喝盒。這是硬條件,否則就會(huì)失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言,不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司,幾乎所有的班組長(zhǎng)無(wú)不是技術(shù)尖子。再說(shuō)管理,作為班組長(zhǎng),技術(shù)過(guò)硬只能代表個(gè)人的素質(zhì),而工作往往是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),這個(gè)時(shí)候,如何最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力則考驗(yàn)的是班組長(zhǎng)的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里,某飛行師印副師長(zhǎng)是業(yè)務(wù)尖子,在個(gè)人對(duì)抗中屢次橫掃對(duì)手,可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招,弄的自己也郁悶不已,這實(shí)際上是管理的問(wèn)題了。在管理上,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力、道德修養(yǎng)、知識(shí)水平等因素很重要。所以,提高班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力,不光是靠制度、規(guī)定來(lái)?yè)窝,還要從鍛煉自己的性格,提升自己的道德水平和管理知識(shí)入手,要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,只有這樣,才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心,其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過(guò)凝聚力的推動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上,班組長(zhǎng)要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),成員各有所專,各有所長(zhǎng)。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長(zhǎng),首先要清楚一點(diǎn),自己不僅是參與者,也是指揮者,指揮班組成員勁往一處使,把所有的力量凝聚在一點(diǎn)上,才能起到事半功倍的效果。所以班組長(zhǎng)要當(dāng)起主心骨,給班組指明道路,指出方向,具體點(diǎn)就是分配工作任務(wù)。再說(shuō)“和稀泥”,在這里它不是貶義詞。試想,班組成員都有自己的個(gè)性、行為方式和思想特征,長(zhǎng)時(shí)間處在一起難免會(huì)產(chǎn)生矛盾或糾紛,這會(huì)降低班組的凝聚力,進(jìn)而影響戰(zhàn)斗力。所以,班組長(zhǎng)的任務(wù)就是通過(guò)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞交饷,解決糾紛,把內(nèi)部矛盾及時(shí)消除,或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上來(lái),把班組的凝聚力重新鞏固起來(lái)。這樣看來(lái),班組長(zhǎng)就像萬(wàn)能膠或是漿糊,把班組成員緊緊地連起來(lái),牢牢地捆綁在一起,形成一個(gè)拳頭,集中力量攻擊目標(biāo)。
三、創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步的靈魂。也是一個(gè)企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在,就是創(chuàng)新帶動(dòng)的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中,作為班組長(zhǎng),應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),灌輸給班組的每一個(gè)成員。創(chuàng)新并非遙不可及,高不可攀,它存在于生產(chǎn)中的許多細(xì)節(jié)之中,只要善于觀察、開動(dòng)腦筋,積極試驗(yàn),總會(huì)有于細(xì)微之處有意料不到的收獲。作為班組長(zhǎng),一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造,給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法;一方面要在制度上制定激勵(lì)措施,鼓勵(lì)班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造,積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然,創(chuàng)新不可急功近利,沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)做基礎(chǔ),貿(mào)然創(chuàng)新有可能會(huì)導(dǎo)致班組成員進(jìn)入死胡同,打消他們的積極性,影響日常工作,反而不利于工作的開展,這就與“創(chuàng)新推動(dòng)生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以,班組長(zhǎng)要處理好創(chuàng)新與日常工作的關(guān)系,處理好創(chuàng)新與個(gè)體之間的關(guān)系,萬(wàn)不可顧此失彼,得不償失。
四、執(zhí)行力。
子曰,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。在這里,我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無(wú)論多么完美的工作計(jì)劃、方案策劃,沒(méi)有被切實(shí)執(zhí)行下去,就是一紙空文。對(duì)班組而言,最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞,決定著班組的績(jī)效和企業(yè)的效益。因此,提高班組執(zhí)行力是班組長(zhǎng)要思考的最重要的問(wèn)題。如果說(shuō)提高領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)班組長(zhǎng)自身考驗(yàn)的話,那么,提高班組執(zhí)行力則是對(duì)班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)了。眾所周知,軍隊(duì)的戰(zhàn)斗時(shí)是很強(qiáng)大的。那是因?yàn)檐婈?duì)有“令行禁止”的紀(jì)律要求,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊(duì),但兩者的理念在某種程度上還是相通的,都是為了一個(gè)勝利的結(jié)果。所以,班組長(zhǎng)可以借鑒軍隊(duì)的管理方式方法,結(jié)合企業(yè)管理制度,把二者融會(huì)貫通,形成獨(dú)特的班組管理方法。班組長(zhǎng)要做的是首先要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,明辨是非,賞罰分明。其次是要有嚴(yán)謹(jǐn)性,身為班組長(zhǎng),要培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通,工作中遇到困難是常有的事,無(wú)論是生產(chǎn)還是管理,若非一己之力所能解決的,班組長(zhǎng)要及時(shí)和班組成員保持溝通,通過(guò)召開班務(wù)會(huì)的形式把問(wèn)題擺在桌面上,集思廣益,共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責(zé)任感,產(chǎn)生對(duì)企業(yè),對(duì)班組的歸屬感,進(jìn)而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè),全力以赴推動(dòng)工作進(jìn)度。
雖然只有兩天的培訓(xùn),但對(duì)我從未而言,班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè),為提高自身綜合素質(zhì),提升班組管理水平,為赤天化的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇4
20xx年7月,我很榮幸參加了中國(guó)銅業(yè)20xx年度第三期班組長(zhǎng)綜合管理技能培訓(xùn)班。
我懷著激動(dòng)的心情走入上百人的會(huì)場(chǎng),一張張陌生的面孔讓我更加覺(jué)得此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的重要性,讓我不敢走一丁點(diǎn)兒的神,生怕錯(cuò)過(guò)某一個(gè)精彩的、重要的、有意義的瞬間。3天的授課培訓(xùn)及2天的實(shí)操和理論培訓(xùn)讓我對(duì)班組長(zhǎng)的綜合管理又有了新的認(rèn)識(shí)。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了72歲的鞠新華、楊海廣和其他一些經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)作為我們的主講老師。培訓(xùn)通過(guò)對(duì)綜合管理理論知識(shí)、安全生產(chǎn)工具、CARC的應(yīng)用和葡萄圖的應(yīng)用等四個(gè)大的方面進(jìn)行了精細(xì)化的講解培訓(xùn)。
結(jié)合自己幾年的班組長(zhǎng)工作,我個(gè)人認(rèn)為要從管理的角度明確自己的定位,班組長(zhǎng)既是生產(chǎn)的組織者,也是直接的生產(chǎn)者,并有了四點(diǎn)思考:
1、我們要找準(zhǔn)我們自己的位置。班組長(zhǎng)不僅要積極的輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)在工作中的實(shí)際情況,也要提出自己的意見(jiàn)或建議,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀手,但自己不足的是目前僅僅停留在人員調(diào)配和生產(chǎn)管理上,沒(méi)有充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的示范作用。
2、班組長(zhǎng)也是管理者。從班組長(zhǎng)的角色和定位理解上,我們可以得出一個(gè)判斷,即班組長(zhǎng)不是單純帶領(lǐng)大家干活的“頭”而是企業(yè)整個(gè)管理體系中最基層的管理者,是企業(yè)的一切管理內(nèi)容、管理制度落實(shí)落地的關(guān)鍵。管理工作和生產(chǎn)任務(wù)都落在基層,而這個(gè)基層就是班組,因此打牢基礎(chǔ)、山動(dòng)我不動(dòng)是班組長(zhǎng)必須懂的管理。
3、團(tuán)隊(duì)管理與員工的激勵(lì)。一切管理工作,人的管理是重中之重的。如何使組員團(tuán)結(jié)如一,才是其他管理工作的重要保障,因此能否形成統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)班組管理能力的重要體現(xiàn)。什么是激勵(lì),就是通過(guò)一定的措施與方法,使員工的需要和愿望得到滿足以調(diào)動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái),奉獻(xiàn)給集體給組織,從而達(dá)到既定的目標(biāo)。
4、班組長(zhǎng)與工作關(guān)系問(wèn)題的處理方法。在工作中,班組長(zhǎng)與組員之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情,產(chǎn)生一些摩擦和碰撞引起沖突。這時(shí)候,如果處理不當(dāng),就會(huì)加深鴻溝,陷入困境,甚至導(dǎo)致雙方的關(guān)系徹底破裂。那么一旦與班組成員發(fā)生沖突怎么辦?常言道:冤家宜解不宜結(jié),通常情況下,緩和氣氛,疏導(dǎo)關(guān)系積極化解,才是正確的思路,這就是作為班組長(zhǎng)的一些工作職責(zé)。
5天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我深刻的意識(shí)到這幾年擔(dān)任選廠班組長(zhǎng)的許多不足之處,我們雖是班組的最基層,但往往也是最基層的管理方能凸顯整個(gè)集體的管理體制,我們要事無(wú)巨細(xì)發(fā)揮自己的潛能。
今后,我要結(jié)合此次培訓(xùn)的內(nèi)容,做好學(xué)以致用,把此次學(xué)習(xí)的知識(shí)充分的體現(xiàn)在班組管理的能力中來(lái),當(dāng)好兵頭將尾。首先,我們要有較強(qiáng)的責(zé)任心、上進(jìn)心。其次,還要有管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和安全生產(chǎn)狀況。現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況隨時(shí)都在變化,隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,我們也要根據(jù)實(shí)際情況隨機(jī)應(yīng)變,要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的,看到的、聽(tīng)到的應(yīng)用到實(shí)踐工作中,真正的做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,帶好自己的班組,做好榜樣,為我們的班組安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn),發(fā)揮自己小小的一份力量。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇5
20xx年10月13日我參加了公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野。
通過(guò)與各分公司的班組長(zhǎng)進(jìn)行相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法以及聽(tīng)取公司設(shè)備動(dòng)力部、財(cái)務(wù)部、安全部相關(guān)知識(shí)的講解和外聘講師對(duì)卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn),較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
我們每一位學(xué)員的收獲有可能有所不同但都是滿載而歸。
通過(guò)培訓(xùn)首先了解了公司的開展?fàn)顩r和今后的開展目標(biāo),看到公司取得的輝煌成績(jī)讓我熱血澎湃。
而且好多的專利項(xiàng)目和重大工程用到的都是和我工作相關(guān)的產(chǎn)品,這也讓我感到驕傲和自豪,更加理解了工匠精神的含義,即不僅要具有高超的技藝和精湛的技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念,以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。
在今后的工作中時(shí)刻都要以“工匠精神”嚴(yán)格要求自己。
立足本職崗位,展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
設(shè)備動(dòng)力部的怎樣做好班組的設(shè)備管理。
讓我了解了設(shè)備管理相關(guān)的知識(shí)和方法,明白了修舊利廢項(xiàng)目的申報(bào)流程、條件和注意事項(xiàng)。
財(cái)務(wù)部的班組本錢操縱和我們的工作息息相關(guān),也是我們現(xiàn)在操縱本錢指標(biāo)降低了制造費(fèi)用的工作重點(diǎn)。
通過(guò)培訓(xùn)更全面的了解了本錢的組成和本錢操縱的方法,為今后的工作指明了方向。
安全部提高安全意識(shí)重要性的課程把這次培訓(xùn)氣氛帶上了高潮。
通過(guò)幽默而又發(fā)人深思的圖片呈現(xiàn)出安全的重要性,在輕松愉悅的氣氛下學(xué)習(xí)到了安全知識(shí)。
最后是宮老師關(guān)于卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力的課程培訓(xùn)。
先是理論與實(shí)踐知識(shí)的講解,其中許多問(wèn)題都是我在工作中經(jīng)常遇到的,經(jīng)過(guò)了老師的講解,頓時(shí)感覺(jué)豁然開朗。
原來(lái)許多問(wèn)題不是不好解決只是自己的方法和思路不正確。
拓展訓(xùn)練中,每個(gè)成員都在活動(dòng)中積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。
大家進(jìn)行相互關(guān)心和協(xié)作,全身心地投入說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。
我們?cè)诨顒?dòng)中找到歡樂(lè),在歡樂(lè)中進(jìn)行學(xué)習(xí),在感悟中得到升華。
認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有最優(yōu)秀的個(gè)人,只有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要。
今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同事學(xué),通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為一名更加優(yōu)秀的員工。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇6
20xx年6月11日——21日,我有幸參加昆鋼集團(tuán)舉行的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不可是一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的進(jìn)程,對(duì)于剛上管理職位的我來(lái)講,無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。講課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,咱們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方式。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所教學(xué)的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改良和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的熟悉和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要有擅長(zhǎng)溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技術(shù)、與人共事的人事技術(shù)和思想技術(shù)。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的率領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)一路明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施進(jìn)程中班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能超卓的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的進(jìn)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,碰到困難,要和他們一路想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,同心合力一路完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的進(jìn)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù),通過(guò)大量各類知識(shí)的吸取,維持踴躍的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全部成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,面對(duì)工作中的各類困難和挑戰(zhàn),要彼此理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,盡力有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小集體,對(duì)這樣的小集體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或有利的事情上,在班組管理中,常常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處置事情要維持先梳理心情后處置事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技能,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被輕忽的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也超級(jí)認(rèn)可。所以咱們平時(shí)的工作必然要注重5s管理,把有效的東西放好,把不用的東西扔掉,把有效的東西依照利用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的塵埃、油漬、污垢通通清理掉,維持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并非容易。其一,要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處,主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,踴躍參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)踴躍地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手腕,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
一、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;
二、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;
3、影響制度的落實(shí)程度;
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必需要深切工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我收獲頗豐,回到班組必然將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的盡力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇7
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,我深深地體會(huì)到自己還有很多東西沒(méi)有學(xué)到,也根本不懂,所以要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
如何做一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),首先要有管理基礎(chǔ),生產(chǎn)安排和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長(zhǎng)有一次回來(lái)給我們開周會(huì),每個(gè)班組長(zhǎng)都要發(fā)方,到我發(fā)言的時(shí)候,說(shuō)到前三項(xiàng)不良,我的第一項(xiàng)是無(wú)本壓,廠長(zhǎng)當(dāng)時(shí)問(wèn)我是怎么回事,怎么會(huì)有這么多的無(wú)本壓,我說(shuō)是個(gè)男孩子在壓,我該教的都教他了,但是每天都有十幾個(gè)無(wú)本壓的,我也不知道怎么辦了,我說(shuō)我管不到他了,結(jié)果廠長(zhǎng)告訴我跟著胡麗艷學(xué)習(xí)。到了第二天我去向胡麗艷請(qǐng)教,她告訴我要多與這個(gè)員工溝通多了解她,要有耐心地教,之后我試著與他溝通,開始沒(méi)有成功,到了第二天,我不服氣就又去和他聊了下,慢慢的我覺(jué)得他有些聽(tīng)進(jìn)去了,無(wú)本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開晚會(huì)時(shí),我就當(dāng)著全班組表?yè)P(yáng)了他幾句:"今天比昨天做的好,不要求你一開始就做到百分百良品,至少要做到每天進(jìn)步一點(diǎn),要相信自己別人能做到的我也能",就這樣到了第二天無(wú)本壓下降到了4個(gè),做到了一天比一天少,甚至有的時(shí)候一天一個(gè)也沒(méi)有。以前這個(gè)員工還有過(guò)曠工,三兩天就請(qǐng)假,每天和他聊幾句,覺(jué)得他還是聽(tīng)話的,上個(gè)月請(qǐng)假明顯比10月份少了,現(xiàn)在問(wèn)他,也說(shuō)沒(méi)有曠工的想法啦,覺(jué)得請(qǐng)假多了劃不來(lái),要扣獎(jiǎng)金。
關(guān)于6S要保持,需要的放生產(chǎn)線上,不要的清走,按規(guī)定擺放并標(biāo)識(shí)清楚。產(chǎn)線上的機(jī)器和每個(gè)角落都要?jiǎng)澐趾秘?zé)任人和檢查人,衛(wèi)生做好后工保持,當(dāng)然在搞6S時(shí)要注意安全,先把電源拔掉或是機(jī)器必須按手動(dòng)和暫停,每天要檢查到位。
通過(guò)這次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)自己做得還不完善,還不是一名優(yōu)秀的班組長(zhǎng),自己還要不斷地學(xué)習(xí),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),加油!
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇8
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素養(yǎng)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低本錢,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而發(fā)奮有為。從去年我?guī)О嘀两駴](méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的問(wèn)題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的缺乏和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。“坐不下,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上實(shí)施
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特別性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大局部員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”!伴L(zhǎng)”即以關(guān)心組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)根底教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、一般性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大局部組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的實(shí)施,主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。假如組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處分,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)開展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)覺(jué)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作的健康、快速開展,具有重大的意義。那么,怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)推動(dòng)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)根底為重點(diǎn),加強(qiáng)事故操縱,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
第五,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇9
我很榮幸參加了公司舉辦的第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,通過(guò)五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我受益匪淺。這次培訓(xùn)采用了全新的管理方法和指導(dǎo)方式,對(duì)于提升我作為班組長(zhǎng)的管理水平幫助很大。同時(shí),我也更加清楚了作為班組長(zhǎng)的責(zé)任和使命。參與培訓(xùn)的同事們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),每個(gè)人都非常認(rèn)真、虛心,并且態(tài)度端正地聆聽(tīng)和積極參與討論。整個(gè)氛圍仿佛把我們帶回到了學(xué)生時(shí)代。
學(xué)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō),就像衣食住行一樣貼近生活。在參與"建設(shè)學(xué)習(xí)型班組"的過(guò)程中,個(gè)人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式,用新的眼光看待世界,逐步學(xué)會(huì)自我超越,學(xué)會(huì)心靈的轉(zhuǎn)變,學(xué)會(huì)建立共同的愿景和團(tuán)體學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)用系統(tǒng)思考解決各種問(wèn)題。在為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到楊xx老師講解的"精益管理理論知識(shí)及工具方法應(yīng)用",管理者的責(zé)任不是強(qiáng)迫員工服從,而是鼓勵(lì)大家追求相同的目標(biāo)。精益管理的本質(zhì)在于,在滿足客戶價(jià)值需求的前提下,不斷消除浪費(fèi),以一種精益的理念使生產(chǎn)過(guò)程變得更加高效。精益生產(chǎn)的核心思想是以消除浪費(fèi)為中心。我學(xué)會(huì)了使用5W即5個(gè)WHY分析法,通過(guò)反復(fù)詢問(wèn)"為什么"找到問(wèn)題的根本原因,并建立解決問(wèn)題的信息,以達(dá)成共識(shí),最終解決問(wèn)題。姜xx老師的"學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建報(bào)告"以親身經(jīng)歷生動(dòng)地向我們講述了從班組長(zhǎng)開始的經(jīng)歷,給予我們每一位班組長(zhǎng)巨大的激勵(lì)。夏xx老師講解的"如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組"、孫xx老師講解的"公司班組6S管理"、劉xx老師講解的"班組安全管理及標(biāo)準(zhǔn)化"等內(nèi)容,也讓我們受益匪淺。
班組長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著協(xié)調(diào)上下游工作的重要角色。他們既是指揮者又是監(jiān)督者,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)者和直接參與生產(chǎn)的一員。他們的主要職責(zé)是在一線進(jìn)行指揮工作,以確保工作質(zhì)量和直接結(jié)果的達(dá)成。班組長(zhǎng)應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)全班組的積極性,將安全放在首位,提高生產(chǎn)質(zhì)量和效益,降低成本,并預(yù)防工傷和重大事故的發(fā)生。這是一個(gè)合格的班組長(zhǎng)至少應(yīng)該做到的職責(zé)。作為一名合格的班組長(zhǎng),他們需要不斷提升自己的能力,關(guān)注自我反思,輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理的職責(zé)。
一、觀念的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)型班組作為一種先進(jìn)的管理模式,其建立首先需要進(jìn)行思維觀念的改變。個(gè)人的態(tài)度在言行舉止中可以反映出其思想,學(xué)習(xí)型班組則是一種理念,一種用來(lái)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。將這一理念融入到自身的思想和工作中,能夠解放思想并激發(fā)工作機(jī)器。學(xué)習(xí)型班組所強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí),并不是傳統(tǒng)學(xué)校中灌輸式的學(xué)習(xí),而是個(gè)人以積極的心態(tài)主動(dòng)去學(xué)習(xí)。我們首先要具備謙虛的態(tài)度,才能在日常工作中發(fā)現(xiàn)新事物、新知識(shí),從而培養(yǎng)和提高自己的學(xué)習(xí)能力。"謙受益、滿招損",這也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。
"工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作",學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)講究的是感悟,是主動(dòng)的去擷取,去開拓未知的領(lǐng)域,達(dá)到創(chuàng)新,以提高效率創(chuàng)造更多的效益。班組從準(zhǔn)備培訓(xùn)資料起,把觀念更新作為重頭戲,初步擬定著重培育以下新觀念:
1、樹立危機(jī)意識(shí),變平淡度日為發(fā)奮進(jìn)取;
2、樹立創(chuàng)新意識(shí),變默守陳規(guī)為標(biāo)新立異;
3、樹立責(zé)任意識(shí),變相互推諉為勇挑重?fù)?dān);
4、培育拼搏精神,變自抱自棄為自我超越;
5、培育團(tuán)隊(duì)精神,變各自為政為默契配合;
6、培育奉獻(xiàn)精神,變邀功請(qǐng)賞為任勞任怨;
7、培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,變被動(dòng)受訓(xùn)為主動(dòng)鉆研;
8、培養(yǎng)科學(xué)思維,變個(gè)別關(guān)注為系統(tǒng)思考;
9、養(yǎng)心智摸式。變?cè)固煊热藶榉从^自省。
二、融入學(xué)習(xí)型班組的要點(diǎn)
學(xué)習(xí)型班組的核心是創(chuàng)新,如果連基本技能都沒(méi)有掌握,凡事都不能做好,更談不上進(jìn)行一系列的創(chuàng)新活動(dòng),融入學(xué)習(xí)型組織的前提,首先是做好自己的本職工作、勝任自己的本職崗位,掌握設(shè)備維修的基本技能,熟悉設(shè)備工藝的基本參數(shù),這樣才有去追求更高目標(biāo)的基礎(chǔ)。
三、制定計(jì)劃
每一個(gè)人針對(duì)如何融入到學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建中去,都應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際狀況,目前自已所達(dá)到的階段,制定一個(gè)切合自己實(shí)際,對(duì)自己來(lái)說(shuō)具備可執(zhí)行性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃可以放在心里作為一種潛在的目標(biāo)也可寫下來(lái)。有了計(jì)劃堅(jiān)持不解的去執(zhí)行與實(shí)現(xiàn)。
四、快樂(lè)工作
快樂(lè)是一種心態(tài),也是對(duì)自己信心的表達(dá)。每天我們都可以問(wèn)自己:“今天我做了什么?學(xué)到了什么?”在工作中,我們不斷反思總結(jié),通過(guò)積極的心態(tài)展現(xiàn)自己的價(jià)值。只有保持這種心態(tài),我們才能體驗(yàn)到成功的喜悅,從緊張的工作中找到成就感;而有了成就感,我們才能在工作和生活中感受到快樂(lè)。只有快樂(lè)的學(xué)習(xí)、快樂(lè)的工作,我們才能擁有清晰的思維和充沛的熱情去面對(duì)工作中的困難,勇敢面對(duì)挫折與困難,堅(jiān)持不懈、務(wù)實(shí)高效地解決問(wèn)題。
五、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)
在學(xué)習(xí)中,光局限在自己的領(lǐng)域中還不行,這樣到了一定的程度以后就會(huì)停步不前。
所以我們需要為自己確定一個(gè)標(biāo)桿,一個(gè)能夠?qū)W習(xí)和超越的榜樣。通過(guò)借鑒榜樣的學(xué)習(xí)方法來(lái)豐富自己的知識(shí),使之為自己所用。
在短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們公司還安排了參觀五征集團(tuán)和日照港集團(tuán)。參觀五征集團(tuán)的生產(chǎn)車間,讓我深刻認(rèn)識(shí)到班組“6s”管理對(duì)于工作效率的重要性。每個(gè)工序的物料擺放整齊有序,工作環(huán)境干凈明亮,班組成員們養(yǎng)成了認(rèn)真遵守規(guī)定、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔的良好習(xí)慣;這樣的管理提高了班組的工作品質(zhì)。結(jié)果就是安全隱患降低,產(chǎn)品質(zhì)量得到提升。而參觀日照港集團(tuán)則讓我深刻體會(huì)到技師和高級(jí)技師在工人中的帶頭作用和榜樣作用。他們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐和技術(shù)創(chuàng)新,在平凡的崗位上取得了非凡的成就。這段話中的一句話“技術(shù)沒(méi)有起點(diǎn),創(chuàng)新沒(méi)有終點(diǎn)”深深地印在了我的腦海里。
這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴和有益的。我認(rèn)識(shí)到除了了解管理知識(shí)外,我們還應(yīng)該具備前瞻性的管理理念、管理藝術(shù)和技巧。班組建設(shè)并不是一蹴而就的工作,需要我們時(shí)刻思考、穩(wěn)步推進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,并且始終堅(jiān)持。在今后的工作中,我們將把班組建設(shè)看作最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),牢記于心,貫徹于行動(dòng),努力將班組打造成一個(gè)安全、禮貌、團(tuán)結(jié)、凝聚力強(qiáng)、人才集聚的基層組織。只有當(dāng)每個(gè)成員都增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),班組建設(shè)與管理工作才能做到位,每個(gè)班組才能保持健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力。這樣企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)和健康的發(fā)展,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,展現(xiàn)出旺盛的活力和生命力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇10
集團(tuán)組織這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效益。結(jié)合本職工作實(shí)際,通過(guò)幾次培訓(xùn)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的角色定位,能力要求和工作技巧,F(xiàn)將三點(diǎn)較深的體會(huì)總結(jié)如下:
一、使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
在天地珠寶,首先要保證日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常有序,保障財(cái)產(chǎn)安全,積極收集行業(yè)信息,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo),提高決策可信度和政策執(zhí)行力,還要了解商戶思想動(dòng)態(tài),平息糾紛,積極尋找最優(yōu)營(yíng)銷辦法和賣場(chǎng)管理辦法,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
二、能力要求
要當(dāng)好班組長(zhǎng),首先業(yè)務(wù)技能要高人一籌,要讓班內(nèi)所有員工都信服自己,這一點(diǎn)是當(dāng)好班組長(zhǎng)的前提,當(dāng)好班組長(zhǎng)的保障。在珠寶賣場(chǎng),所有商品都是珠寶玉石首飾,作為負(fù)責(zé)人,不僅要懂得管理經(jīng)營(yíng),還要懂得基本的珠寶知識(shí),了解珠寶行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),只有這樣,才能做到統(tǒng)籌考慮,成熟決策。非常遺憾的是,我作為天地珠寶的負(fù)責(zé)人,雖然對(duì)管理經(jīng)營(yíng)略懂皮毛,但是對(duì)于珠寶專業(yè)知識(shí),卻知之甚少。這一點(diǎn)知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,在賣場(chǎng)管理初期并沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái),隨著工作的深入開展,我深深感覺(jué)到珠寶知識(shí)的欠缺對(duì)于更好開展工作的束縛作用。比如,當(dāng)制定相關(guān)賣場(chǎng)管理辦法的時(shí)候,有一些非常有經(jīng)驗(yàn)的商戶會(huì)友好的提醒我,現(xiàn)在珠寶行業(yè)流行的管理辦法有哪些,關(guān)于不同種類的商品如何區(qū)別管理,有一些業(yè)內(nèi)人士也會(huì)善意的告訴我,珠寶行業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)在哪里,營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里。而這些知識(shí),都是與珠寶行業(yè)息息相關(guān)的,只有把管理技能與行業(yè)特色結(jié)合才能夠?yàn)楣芾矸胶蜕虘糁\取雙贏的合作。再比如,當(dāng)顧客咨詢關(guān)于珠寶專業(yè)知識(shí)的時(shí)候,面對(duì)他們信任的態(tài)度、熱情的言語(yǔ)、好奇的眼神,我只能說(shuō),“非常抱歉,我介紹某某博士、專家為您解答這個(gè)問(wèn)題吧……”實(shí)際上對(duì)于真正的專家而言,也許很多顧客咨詢的都是比較膚淺的問(wèn)題。所以我非常慚愧,身為負(fù)責(zé)人,卻并不能夠起到應(yīng)該的作用。關(guān)于這一點(diǎn),我將在今后的工作中用心學(xué)習(xí),積極積累,長(zhǎng)期關(guān)注,有機(jī)會(huì)的話也會(huì)參加珠寶相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和資格考試,努力成為半個(gè)專家。
三、有效溝通
有效合理的溝通會(huì)使看待問(wèn)題的視野將得到極大的拓展,解決問(wèn)題也能易如反掌,通過(guò)合作才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。有效合理的溝通能營(yíng)造出一個(gè)快樂(lè),進(jìn)步的環(huán)境。通過(guò)溝通相互理解,有了理解才能更好的合作。才能建立起高效的團(tuán)隊(duì),有了團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)才可能有高效的,強(qiáng)大的企業(yè)。
面對(duì)眾多的背景不同、性格各異的商戶,要順利簽訂賣場(chǎng)管理協(xié)議不是一件容易的事情。這需要極大的耐心、把握原則和談判技巧,也就是需要非常有效的溝通。我體會(huì)到了由于沒(méi)有良好的溝通而造成的誤會(huì)和麻煩,也體會(huì)到了由于認(rèn)真的做好準(zhǔn)備工作,對(duì)于任何一句意見(jiàn)和建議都積極有效進(jìn)行溝通帶來(lái)的問(wèn)題快速迎刃而解的欣慰。有效溝通是提高工作效率的良好途徑,也是需要用心總結(jié)、積累的個(gè)人素養(yǎng)。我將在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮有效溝通的作用,盡量不要發(fā)生因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)不準(zhǔn)確而帶來(lái)任何損失,發(fā)揮有效溝通的魔力,將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,快速高效完成各項(xiàng)工作。
這次培訓(xùn),讓我在充分認(rèn)識(shí)到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任,看到了自己的長(zhǎng)處和不足,也學(xué)會(huì)了很多有利于工作的辦法技巧,在工作之余積極思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)的心得體會(huì) 篇11
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與支持是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的關(guān)鍵。 計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建過(guò)程中,得到了營(yíng)口供電公司計(jì)量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)與支持,他們不分工作日、休息日深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況、部署策略、跟蹤進(jìn)度,在人力、物力、財(cái)力上給予大力支持,保證了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作順利開展。
2、做好宣傳動(dòng)員、做好任務(wù)分解、將責(zé)任落實(shí)到人頭、確保全員積極參與是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的前提。
創(chuàng)建之初,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,我們組織召開了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì),通過(guò)會(huì)議,使大家深刻理解了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建的目的與意義,掌握了計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作落在每個(gè)人身上的責(zé)任是什么,以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng)建工作。通過(guò)周密部署、精心組織,班組成員踴躍參與,發(fā)揮了積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)了班組建設(shè)的順利開展。
3、打造一支團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍是開展好計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)的基本保證。
隊(duì)伍建設(shè)是班組建設(shè)的核心,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是勝利完成一切任務(wù)的保證。 首先優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是團(tuán)結(jié)的,也就是說(shuō)凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠(chéng)聚人,建設(shè)和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個(gè)“家”里,大家共同分擔(dān)每個(gè)人的困難和憂愁,共同分享和體驗(yàn)每個(gè)人的成績(jī)和快樂(lè),共同挑戰(zhàn)每項(xiàng)攻關(guān)難題,共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。其次,要有針對(duì)性地做好日常培訓(xùn)工作,逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能,并與實(shí)際工作相結(jié)合,在磨練中提高水平。第三,對(duì)人員要科學(xué)分工、合理搭配、實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍,使落后員工迎頭趕上。
4、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建要以安全生產(chǎn)為主線、以規(guī)范管理為目標(biāo)。
計(jì)量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位,每天都要面對(duì)大量的停帶電作業(yè),因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計(jì)量工作的至始至終,計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)應(yīng)該以安全生產(chǎn)建設(shè)為主線,逐步規(guī)范各工作環(huán)節(jié)、流程,達(dá)到安全、規(guī)范、高效的工作目標(biāo)。
5、注重建章立制,為標(biāo)桿班組建設(shè)工作落到實(shí)處提供制度保證。
對(duì)計(jì)量工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)建立相應(yīng)的規(guī)章制度,使參與該項(xiàng)工作的每一個(gè)員工都清楚自己的職責(zé)與權(quán)限,針對(duì)每項(xiàng)工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人,用規(guī)章去律事,而不是一事一議。
6、計(jì)量標(biāo)桿班組創(chuàng)建應(yīng)形成常態(tài)化機(jī)制。
計(jì)量標(biāo)桿班組建設(shè)目的就是要提高分公司計(jì)量工作管理水平,因此從認(rèn)識(shí)和做法上,不能將標(biāo)桿班組建設(shè)工作當(dāng)成“一陣風(fēng)”來(lái)搞,應(yīng)將標(biāo)桿班組創(chuàng)建形成常態(tài)化機(jī)制,做到日常工作標(biāo)桿化,標(biāo)桿工作日;。