儀表禮儀：運(yùn)用電話(huà)進(jìn)行涉外交談
(1)首先應(yīng)當(dāng)盡快使對(duì)方了解自己是誰(shuí)，通話(huà)雙方都應(yīng)當(dāng)報(bào)上自己的名字;
(2)如果需要找人，應(yīng)請(qǐng)對(duì)方“稍等”，如該人不在，應(yīng)有禮貌地給予回答;
(3)打電話(huà)應(yīng)當(dāng)使用簡(jiǎn)潔明快有禮貌的`語(yǔ)言;
(4)除非你了解對(duì)方的生活習(xí)慣，一般不要在早上8時(shí)以前或晚上9時(shí)以后給人打電話(huà)，中午也要注意對(duì)方的休息;
(5)打完電話(huà)應(yīng)有禮貌地說(shuō)“再見(jiàn)”，不要隨意中斷電話(huà);
(6)如你正在開(kāi)會(huì)或接待客人，為避免讓客人久等，應(yīng)說(shuō)明情況，請(qǐng)來(lái)電話(huà)的人改在其他時(shí)間再來(lái)電話(huà);
(7)手機(jī)只能在合適的場(chǎng)所才能打開(kāi)，在會(huì)場(chǎng)、醫(yī)院、劇院、電影院等場(chǎng)所，均不宜使用手機(jī);
(8)在飛機(jī)上禁止使用手機(jī)，在公共汽車(chē)、電車(chē)上使用手機(jī)也不合適;
(9)在餐廳用餐，必須離開(kāi)桌子到餐廳一角去使用手機(jī);
(10)打長(zhǎng)途電話(huà)，特別時(shí)價(jià)格昂貴的地區(qū)，不要隨便要求對(duì)方主動(dòng)打過(guò)來(lái)，可以問(wèn)清時(shí)間后打過(guò)去;如果給國(guó)外打電 話(huà)，還應(yīng)弄清時(shí)差，以便不打擾別人休息，等等。
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